公開後の管理についてQ&A（よく頂くご質問）

どのような形で納品して頂けますか？

サーバーにアップロードし、インターネット上で閲覧が可能な状態にして納品いたします。また、制作に用いた写真や原稿はCD-Ｒにコピーしてお引渡し致します。

納品後の修正は可能ですか？

納品後、ホームページに瑕疵が判明した場合は、無償で修正および再制作を行います。なお、デザイン上の完成度には、一部限界もありますので、全ての修正に応じることができるものではございません。

検索エンジンへの登録も行って頂けますか？

ホームページは検索エンジンに登録してはじめて、一般の人が検索によりインターネットで閲覧できるようになります。当社は、単にホームページを制作するだけでなく、医療機関に最適な検索エンジン登録を請け負っています。

SEO対策は継続的に行っていただけますか？

SEO(検索エンジン上位表示)対策には様々な手法がありますが、当社は医療という独特な分野において、医療に特化したSEOを提唱しております。その技術によって得られる効果は絶大です。

自院や自社のスタッフがホームページ更新できるようプログラムを組んで頂けまか？

可能です。｢新着情報｣や｢当院からのお知らせ｣をプログラム化し定期的に更新していくのが一般的です。すべてのページをプログラムで更新可能ですが、プログラムが複雑になるため、初期費用が高くなリます。

自院や自社のスタッフが更新できるよう管理方法を教えていただけますか？

可能です。病院では事務長や庶務の方が、クリニックでは院長や受付の方が、簡単なホームページ更新作業を覚えていただき、当社サポートの下、継続的に更新作業を行えるように致します。

自院や自社でのWEB制作担当者を育成して頂けますか？

必要に応じてお申しつけください。こちらでホームページ運用に関するテキストを基に、簡単なホームページ制作ソフトを学習していただき、最終的には全てのページが更新可能になるような育成プログラムをご用意しております

メール管理や問い合わせへの対応などをお願いできますか？

メールへの基本的な返信方法や、ホームページからの問い合わせへの対応方法を、マニュアル化し現場の皆様にお伝えいたします。

定期的にアクセス解析をしていただけますか？

ホームページには一日どのくらいのアクセスがあるのか。どのようなキーワードで検索されているのか。どのページが一番人気があるのかなど統計を取り、ホームページのアクセス分析を行うことは非常に重要です。当社では、ご要望に応じて定期的にアクセス解析レポートを提出いたします。

リスティング広告などのアドバイスは行ってもらえますか？

オーバチュアやアドワーズへの申し込みから、キーワード選定、予算管理など、効果的な運用をサポートします。他社で作成したホームページであってもリスティング広告のコンサルタントのみのご依頼もお引き受けいたします。

更新するメリットは何ですか？

掲載内容が古くならないように、日々変化していく診療体制をホームページに反映していくことが大切です。また、季節ごとに旬の医療情報を掲載することで、多くの人の関心を集めることが可能です。また、更新頻度が高いホームページは、検索結果での上位に表示される傾向があります。

公開後はどれぐらいの頻度で更新するのが良いですか？

最低でも月１回は、内容更新を行うのが良いと思います。更新頻度は多ければ多いほど良いと言えますが、多忙な医療現場では、原稿を作る時間すらない場合も少なくありません。当社では、現場スタッフに代わり、更新原稿の作成も積極的に行っています。

患者さんからの質問コーナーを作りたいのですが可能ですか？

医療メール相談や掲示板、またブログを開設することで、患者さんとインターネット上でコミニュケーションをはかり、親近感や信頼感を得ることができます。当社では、そのシステムを作るお手伝いを致します。

内容を変えてほしい時、すぐに変えて頂けますか？

緊急でしたらご連絡を受けると同時に変更を行います。通常は変更を行ったページを仮に作成し、ご確認後に正式に公開を致しますので、更新作業には2日〜3日の期間がかかります。